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Sopra azzardo tra eventuali malfunzionamenti il cliente può continuamente contattare il Call Center le quali comunicherà le modalità nato da un eventuale mossa. Qualora sia essenziale un downgrade conoscitore il Call center comunicherà al cliente simile azione nato da miglioramento e stabilizzazione della parabola e, qualora il cliente non intenda procedere, potrà recedere dal servizio senza oneri. Modo previsto dall'Art.10, dell’Allegato A della Delibera 156/23/CONS, il cliente può considerare la qualità della sua connessione a Internet per area fissa, ancora in tecnologia FWA, tramite il software proveniente da AGCOM oggi sul ambiente . Il certificato emesso attesterà le risultanze della dimensione effettuata. Durante maggiori informazioni è facile consultare le Nitidezza Tecniche presenti sul luogo WINDTRE alla foglio dedicata Scheda che Perspicuità Tecnica.
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Agevolazione Economica Utenti Disabili: WINDTRE si allinea alla delibera 290/21/CONS (Disposizioni Con materiale che misure riservate a consumatori a proposito di disabilità Secondo i servizi di messaggio elettronica da parte di area fissa e Girevole). Verifica alla maniera di usufruire dell'agevolazione economica.
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